Product Safety & Compliance

Elk detail is met opzet doordacht, zodat wat u ontvangt op het snijvlak staat van schoonheid, kwaliteit en verantwoordelijkheid. Wij ontwerpen en produceren met zorg en werken alleen samen met fabrikanten die onze normen delen.

Voor aankopen waarop deze van toepassing is, vallen onze producten onder een wettelijke garantie van twee jaar (24 maanden) tegen fabricagefouten en voortijdige slijtage, in overeenstemming met het consumentenrecht van de Europese Unie waar van toepassing. Deze garantie is bedoeld om ervoor te zorgen dat uw investering is gemaakt om lang mee te gaan en dat u met vertrouwen kunt winkelen. De wettelijke garantie geldt aanvullend en beperkt geen rechten die u mogelijk heeft onder het toepasselijke nationale recht.

Onze producten worden ontworpen en geproduceerd met als doel te voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Productveiligheid (GPSR) van de Europese Unie, die overkoepelende veiligheidsverplichtingen vaststelt voor consumentenproducten die op de EU-markt worden gebracht. Dit omvat passende productidentificatie, traceerbaarheidsinformatie en het verstrekken van veiligheidsgerelateerde informatie aan consumenten waar vereist.

Wij committeren ons aan de normen voor chemische veiligheid zoals vastgelegd in het EU-REACH-kader. Onze materialen en eindproducten zijn bedoeld om te voldoen aan de toepasselijke beperkingen voor gevaarlijke stoffen, inclusief tests op stoffen zoals lood, cadmium, ftalaten en bisfenol A (BPA), zodat de artikelen die u in huis haalt en op uw huid draagt aan strenge veiligheidsdrempels voldoen.

Wij geven waar mogelijk prioriteit aan milieubewuste en verantwoord ingekochte materialen, waaronder GOTS- en OCS-gecertificeerd biologisch katoen, gerecycled polyester en FSC-gecertificeerd papierwaren. Wij documenteren de reis van onze textielsoorten en werken samen met fabrikanten die eerlijke arbeidsnormen hanteren, want hoe een product wordt gemaakt is even belangrijk als hoe het eruitziet.

Onze producten worden vervaardigd door onze vertrouwde productiepartner op made-on-demand-basis. Waar vereist voor producten die op de EU-markt worden gebracht, wordt een verantwoordelijke persoon in de EU (gemachtigd vertegenwoordiger / marktdeelnemer) aangewezen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, en worden de identiteit en contactgegevens van die partij beschikbaar gesteld op de betreffende productinformatie of verpakking.

Om uw stukken zo lang mogelijk veilig en mooi te houden, volgt u de verzorgingsinstructies die bij uw product worden geleverd en gebruikt u elk artikel alleen voor het beoogde doel. Misbruik, onjuist onderhoud, accidentele schade en normale slijtage in de loop van de tijd vallen niet onder de wettelijke garantie.

Als u ooit bezorgd bent over de veiligheid van een van onze producten, stop dan onmiddellijk met het gebruik van het artikel en neem contact met ons op. Wij nemen elke veiligheidsmelding zeer serieus en zullen snel reageren. Uw welzijn staat altijd voorop.

Opmerking: GPSR- en REACH-verplichtingen zijn voornamelijk van toepassing op producten die op de EU-markt worden gebracht. Bevestig de exacte nalevingsscope, de vereiste etikettering en de aanwijzing van een verantwoordelijke persoon in de EU voor uw Europese winkel bij een gekwalificeerde adviseur voordat u op deze verklaringen vertrouwt.